嘉魚縣“四輪驅動”構建不動產登記 服務新格局
嘉魚縣不動產登記中心立足群眾需求導向,以改革創新為驅動,通過服務模式革新、數字技術賦能、辦證難題攻堅、隊伍能力提升四維發力,打造不動產登記服務新高地,為縣域營商環境優化注入強勁動能。
智慧服務跑出便民“加速度”。構建“線上+線下”融合服務模式,設立“首席服務員”專崗,推行延時服務、上門服務、移動窗口等八大特色服務。深化“不動產+”協同改革,創新推出“不動產+民政”聯辦服務,實現婚姻登記與不動產登記“一件事一次辦”。依托數字政務建設,構建跨部門標準地址生產流水線,貫通住建、民政等12個部門業務系統,推動農村不動產登記“不出村辦”。
改革創新激活發展新動能。全面推行“帶押過戶”改革,2024年成功破解跨行壁壘辦理業務36筆;創新開展“交地即交證”服務,助力項目落地;推出抵押登記“五轉”模式,實現純土地抵押轉在建工程抵押等業務無縫銜接,為企業和群眾不動產市場流通注入新活力。
精準施策破解辦證難題。建立“一樓一策”治理機制,通過拉網排查、部門聯動,成功化解江家灣、淺水灣等歷史遺留項目,惠及群眾1300多戶。同步建立防范新增問題長效機制,出臺《進一步規范行政審批,防止不動產登記新增遺留問題》等制度,開展專項治理行動12次,開展動態巡查、回頭看12次,實現新增問題“零增長”。
強基固本鍛造專業隊伍。實施“服務+業務”雙提升計劃,出臺《不動產登記工作制度》等規范文件,不定期組織業務培訓和技能提升活動。創新建立“業務質量抽檢”互查監督機制,開展交叉互檢二十余次,業務審批合格率達100%。常態化開展窗口明查暗訪、回訪企業活動,對作風紀律進行督辦檢查,全面接受社會監督,隊伍專業素養和服務效能顯著提升。
下一步,嘉魚縣將繼續探索智慧辦證模式,讓群眾享受“無接觸”的智慧服務,持續提升不動產登記工作能效,以更優的服務助力營商環境再提升。
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