嘉魚縣“四輪驅(qū)動”構(gòu)建不動產(chǎn)登記 服務新格局
嘉魚縣不動產(chǎn)登記中心立足群眾需求導向,以改革創(chuàng)新為驅(qū)動,通過服務模式革新、數(shù)字技術(shù)賦能、辦證難題攻堅、隊伍能力提升四維發(fā)力,打造不動產(chǎn)登記服務新高地,為縣域營商環(huán)境優(yōu)化注入強勁動能。
智慧服務跑出便民“加速度”。構(gòu)建“線上+線下”融合服務模式,設立“首席服務員”專崗,推行延時服務、上門服務、移動窗口等八大特色服務。深化“不動產(chǎn)+”協(xié)同改革,創(chuàng)新推出“不動產(chǎn)+民政”聯(lián)辦服務,實現(xiàn)婚姻登記與不動產(chǎn)登記“一件事一次辦”。依托數(shù)字政務建設,構(gòu)建跨部門標準地址生產(chǎn)流水線,貫通住建、民政等12個部門業(yè)務系統(tǒng),推動農(nóng)村不動產(chǎn)登記“不出村辦”。
改革創(chuàng)新激活發(fā)展新動能。全面推行“帶押過戶”改革,2024年成功破解跨行壁壘辦理業(yè)務36筆;創(chuàng)新開展“交地即交證”服務,助力項目落地;推出抵押登記“五轉(zhuǎn)”模式,實現(xiàn)純土地抵押轉(zhuǎn)在建工程抵押等業(yè)務無縫銜接,為企業(yè)和群眾不動產(chǎn)市場流通注入新活力。
精準施策破解辦證難題。建立“一樓一策”治理機制,通過拉網(wǎng)排查、部門聯(lián)動,成功化解江家灣、淺水灣等歷史遺留項目,惠及群眾1300多戶。同步建立防范新增問題長效機制,出臺《進一步規(guī)范行政審批,防止不動產(chǎn)登記新增遺留問題》等制度,開展專項治理行動12次,開展動態(tài)巡查、回頭看12次,實現(xiàn)新增問題“零增長”。
強基固本鍛造專業(yè)隊伍。實施“服務+業(yè)務”雙提升計劃,出臺《不動產(chǎn)登記工作制度》等規(guī)范文件,不定期組織業(yè)務培訓和技能提升活動。創(chuàng)新建立“業(yè)務質(zhì)量抽檢”互查監(jiān)督機制,開展交叉互檢二十余次,業(yè)務審批合格率達100%。常態(tài)化開展窗口明查暗訪、回訪企業(yè)活動,對作風紀律進行督辦檢查,全面接受社會監(jiān)督,隊伍專業(yè)素養(yǎng)和服務效能顯著提升。
下一步,嘉魚縣將繼續(xù)探索智慧辦證模式,讓群眾享受“無接觸”的智慧服務,持續(xù)提升不動產(chǎn)登記工作能效,以更優(yōu)的服務助力營商環(huán)境再提升。
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